Cancellazione dell'account e dei dati
Dall'app (consigliato)
- Apri IoProf e vai su Altro → Account.
- Scegli "Cancella account" e conferma.
La cancellazione è definitiva (hard delete) con un periodo di grazia di 30 giorni: se cambi idea, accedi di nuovo entro 30 giorni per annullarla. Allo scadere, l'account e tutti i dati sono eliminati.
Via email
In alternativa scrivi a codisensesrls@gmail.com dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, con oggetto "Cancellazione account IoProf". Elaboriamo la richiesta entro un mese (di norma molto prima).
Cosa viene cancellato
- Account (email, nome) e credenziali.
- Tutti i dati didattici inseriti: scuole, classi, orario, lezioni, scadenze, verifiche, valutazioni e annotazioni.
- Le sottoscrizioni alle notifiche push.
Cosa può essere conservato
- Dati di fatturazione/contabili (solo se hai effettuato acquisti): conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale (in genere 10 anni), in forma minimizzata.
- Log tecnici pseudonimizzati: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e diagnostica.
Gli abbonamenti attivi vanno disdetti dalle impostazioni del tuo account App Store o Google Play: la cancellazione dell'account IoProf non interrompe automaticamente il rinnovo gestito dallo store.
Dettagli completi nell'Informativa Privacy (§4 conservazione, §8 diritti).